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जब इंश्योरेंस एडजस्टर कॉल करता है
संक्षिप्त उत्तर: दूसरे ड्राइवर के समायोजक उनकी बीमा कंपनी के लिए काम करते हैं, आपके लिए नहीं। विनम्र और संक्षिप्त रहें: पुष्टि करें कि आप कौन हैं और कब और कहां दुर्घटना हुई, फिर कहें कि आप रिकॉर्ड बयान नहीं देंगे या कुछ भी हस्ताक्षर नहीं करेंगे जब तक कि आप उपचार पूरा नहीं कर लेते या एक वकील से बात नहीं करते।
एक साधारण लिपि
"मैं अपने नाम की पुष्टि कर सकता हूं और यह कि दुर्घटना [दिन] पर [स्थान] पर हुई। मैं अभी भी इलाज करा रहा हूं, इसलिए मैं चोटों पर चर्चा नहीं करूंगा या अभी रिकॉर्ड बयान नहीं दूंगा। कृपया किसी भी अनुरोध को लिखित रूप में भेजें".
पाँच चीज़ों से बचें
- एक रिकॉर्ड बयान दूसरे बीमाकर्ता के लिए। आप एक देने के लिए आवश्यक नहीं कर रहे हैं.
- "मैं ठीक हूँ. " दर्द अक्सर बाद में प्रकट होता है। देखिये विलंबित लक्षण.
- दोष के बारे में बात कर रहा है। टेक्सास में, 50% से अधिक दोष बार वसूली (§33.001).
- छूट या चिकित्सा प्राधिकरण पर हस्ताक्षर करना एक वकील इसे पढ़ने से पहले. छूट से आमतौर पर क्षति का दावा समाप्त हो जाता है।
- पहला प्रस्ताव लेना इससे पहले कि आप जानते हैं कि आप कैसे ठीक हो रहे हैं। देरी से होने वाली चोटों के बारे में जानने से पहले ही शुरुआती प्रस्ताव आ सकते हैं।
आपका अपना बीमाकर्ता अलग है
आपकी पॉलिसी आपको दुर्घटना के बारे में तुरंत रिपोर्ट करने और सहयोग करने के लिए कहती है, इसलिए उन्हें फोन करें। तथ्यों पर ही ध्यान दें।
समायोजकों कभी कभी कहते हैं वकीलों इसके लायक नहीं हैं. यह है कि अनुसंधान कहते हैंवापस कौन भुगतान करता है.
किसका समायोजक बुला रहा है?
आपके अपने बीमाकर्ता के समायोजक PIP, टक्कर और UM/UIM को संभालें। दूसरे ड्राइवर का समायोजक उनके बीमाकर्ता के लिए काम करता है और आपके प्रति कोई कर्तव्य नहीं है। आपको उन्हें एक रिकॉर्ड बयान देने की ज़रूरत नहीं है, और जो कुछ भी आप कहते हैं उसका उपयोग उनके भुगतान को कम करने के लिए किया जा सकता है।
पहली कॉल पर सुरक्षित उत्तर
- अपने नाम, संपर्क जानकारी और दुर्घटना की तारीख और स्थान की पुष्टि करें।
- यदि आपके पास दुर्घटना रिपोर्ट का नंबर है (ग्रेनबरी पुलिस विभाग या प्रतिक्रिया देने वाली एजेंसी) तो बताएं।
- कहें कि आप अभी भी मूल्यांकन कर रहे हैं, अगर आप कर रहे हैं. चोटों के बारे में अनुमान न लगाएं ("मैं ठीक हूँ", "बस दर्द हो रहा है") ।
- जब तक आप तैयार न हों, तब तक दूसरे चालक के बीमाकर्ता को रिकॉर्ड बयान देने से इनकार करें। "मैं आज एक रिकॉर्ड बयान नहीं दे रहा हूँ" एक पूर्ण उत्तर है।
- "सभी रिकॉर्ड" के लिए एक चिकित्सा प्राधिकरण पर हस्ताक्षर न करें। दुर्घटना से संबंधित देखभाल के लिए एक सीमित प्राधिकरण पर्याप्त है।
पहचानने के लिए रणनीति
तेजी से कम प्रस्ताव। पहले सप्ताह में चेक, अक्सर पूर्ण रिलीज़ के साथ। एक बार हस्ताक्षर करने के बाद, रिलीज़ आमतौर पर दावा समाप्त हो जाता है, भले ही बाद में आपको एमआरआई या चिकित्सा की आवश्यकता हो।
दोष फ्रेमिंग। "आप कितनी तेजी से जा रहे थे?" या "क्या आपने दूर देखा?" जैसे प्रश्न तुलनात्मक दोष स्थापित करते हैं। टेक्सास में आपकी वसूली आपके दोष के प्रतिशत से कम हो जाती है और यदि यह 50% से अधिक है तो प्रतिबंधित है (CPRC §§33.001, 33.012).
उपचार में अंतराल। एडजस्टर्स सबूत के रूप में देखभाल के बिना दिनों की ओर इशारा करते हैं कि आपको चोट नहीं लगी थी। अपने प्रदाता की योजना का पालन करें और नोट्स रखें।
भुगतान बनाम बिल। वे चिकित्सा क्षतिपूर्ति को "वास्तव में भुगतान या व्यय की गई" राशि तक कम कर सकते हैं (CPRC §41.0105).
समय सीमाएं जो आपके लिए लागू होती हैं, समायोजक के लिए नहीं
घाटे के मुकदमे को दायर करने के लिए टेक्सास की सामान्य समय सीमा दुर्घटना से दो साल है (CPRC §16.003) । एक शहर, काउंटी या राज्य के खिलाफ दावे के लिए लिखित सूचना की आवश्यकता हो सकती है छह माह (CPRC §101.101), और शहर के चार्टर कम समय सीमा निर्धारित कर सकते हैं। एक समायोजक जो आपकी फाइल की "समीक्षा" करता रहता है वह उन घड़ियों को रोकता नहीं है। संदर्भ के लिए, ग्रेनबरी के अंदर पुलिस ने 2021–2025 में 2,179 दुर्घटनाओं की सूचना दी (TxDOT CRIS दुर्घटना रिपोर्टों का मूल विश्लेषण, 2021–2025, दुर्घटनाएं जहां CRIS शहर का क्षेत्र ग्रेनबरी है) । समायोजक इन फ़ाइलों को वॉल्यूम में संभालते हैं और स्क्रिप्ट का उपयोग करते हैं।
सामान्य प्रश्न
क्या मुझे दूसरे ड्राइवर के बीमा से बात करनी है?
नहीं. आप उन्हें अपने वकील के पास भेज सकते हैं या यह अनुरोध कर सकते हैं कि सभी संचार लिखित रूप में हों।
क्या मुझे अपने बीमाकर्ता को रिकॉर्ड बयान देना चाहिए?
आपकी नीति में सहयोग की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें एक बयान शामिल हो सकता है। पूछो कि यह किस लिए है और तथ्यों से चिपके रहो जिन्हें आप जानते हैं।
क्या होगा अगर समायोजक कहते हैं कि प्रस्ताव समाप्त हो जाता है?
एक समायोजक से समय सीमा बातचीत की रणनीति है। आपकी वास्तविक समय सीमा दो साल की सीमा और किसी भी पूर्व सूचना दायित्व है।
क्या एडजस्टर मेरे पुराने मेडिकल रिकॉर्ड प्राप्त कर सकते हैं?
केवल आपकी अनुमति के साथ या मुकदमे के माध्यम से। दुर्घटना से संबंधित देखभाल और प्रासंगिक तिथियों के लिए किसी भी प्राधिकरण को सीमित करें।
अपने ग्रैनबरी मलबे के बारे में किसी से बात
मुफ़्त मामले का मूल्यांकन मांगें। एक विश्वसनीय स्थानीय वकील आपसे शीघ्र संपर्क करेगा। कोई लागत नहीं, कोई दायित्व नहीं, और टेक्सास में कहीं भी मलबे योग्य हैं।