Esta página foi traduzida por máquina do inglês e está sendo revisada. Se alguma coisa não estiver clara, a página em inglês é a versão oficial. Página em inglês
Reparações de automóveis e danos materiais após um acidente em Granbury
Resposta curta: No Texas, a seguradora do condutor culpado paga para reparar o carro, e tu escolhes a oficina. Pode também solicitar um carro alugado, reboque e armazenagem, e muitas vezes valor diminuído. Se o carro está totalmente destruído, obtém o seu valor em dinheiro real e pode negociá-lo. Queres ajuda com a reparação? Utilize o Consulta gratuita na oficina de carroçaria.
Em torno de Granbury, muitos acidentes acontecem em estradas US 377, SH 144 e rurais de fazenda para mercado, muitas vezes à velocidade da rodovia e às vezes longe de uma oficina de carroçaria. Isto torna especialmente importantes a distância de reboque, as taxas de armazenagem e o seu direito de escolher a oficina de reparação.
De quem é o seguro que paga o meu carro?
No Texas, o seguro de responsabilidade civil paga o carro. O Texas é um estado culpado, por isso o condutor que causou o acidente é responsável pelos danos. Todos os condutores do Texas devem levar pelo menos US $ 25.000 em cobertura de responsabilidade por danos materiais (Tex. Transp. Code §601.072).
Tens duas formas de ser pago:
- Uma reclamação de terceiros: Clamar contra a seguradora do outro condutor. Não pagas dedução, mas esperas que aceitem a culpa.
- Uma reivindicação da primeira parte: Use a sua própria cobertura de colisão, se tiver. Normalmente é mais rápido, mas paga a dedução primeiro. A sua seguradora tenta então recuperar a dívida da seguradora do outro condutor. Por lei, deve tomar medidas para recuperar a sua franquia no prazo de um ano a contar do pagamento do seu pedido, ou pagar-lhe a franquia, a menos que lhe informe por escrito que está a parar (Tex. Ins. Code §542.204).
A culpa pode ser compartilhada. De acordo com a regra de responsabilidade proporcional do Texas, a sua recuperação diminui em relação à sua parte da culpa, e não recupera nada se for mais de 50% culpa (Civ. Prac. & Rem. Code §33.001)). Se o outro condutor não tiver seguro, ver motoristas não segurados e sub-segurados.
Posso escolher a minha oficina no Texas?
- Sim, sim, sim. A lei do Texas permite-te escolher onde o teu carro é reparado. Uma seguradora não pode exigir que use uma loja específica. Isto aplica-se à sua própria seguradora e à seguradora do outro condutor (Tex. Ins. Code §1952.301).
- Um ajustador não pode dizer-lhe que você deve utilizar uma loja "preferida" ou "de rede" para a reparação a cobrir (§1952.302).
- A seguradora não pode obrigar-te a viajar a uma distância desnecessária para fazer a reparação (§1952.302).
- A seguradora não pode impedir que a sua loja lhe diga quais as peças utilizadas e quanto foi cobrado à seguradora (§1952.304).
- A seguradora deve dar-lhe uma notificação por escrito destes direitos quando apresentar um pedido de indemnização por danos ao veículo (§ 1952.305; 28 Tex. Admin. Code §5.501).
Há um limite. A seguradora só tem de pagar um montante razoável para a reparação. Uma loja preferida pode ser conveniente, e é sua escolha usar uma. Se quiser ajuda para comparar lojas ou estimativas, utilize o Consulta gratuita na oficina de carroçaria.
Estimativas, suplementos e peças OEM versus peças de reposição
A primeira estimativa é raramente o preço final. Os ajustadores costumam escrever uma estimativa a partir de fotos ou uma rápida olhada. Danos ocultos, como brackets dobrados, sensores, ou danos no quadro, aparecem quando a oficina desmonta o carro. A loja envia então à seguradora um Suplemento, um pedido de custo acrescentado. Os suplementos são normais. Peça à sua loja para enviá-los antes que o trabalho extra comece.
| Tipo de peça | O que é? | O que perguntar? |
|---|---|---|
| OEM | Fabricado pelo fabricante do seu automóvel ou para ele | A minha apólice ou o orçamento permitem peças OEM? |
| Mercado pós-venda | Peças novas fabricadas por outra empresa | Quem o fabrica, e tem garantia? |
| Usados ou reciclados | Parte original obtida de outro veículo | Qual é o estado e quilometragem? |
A lei do Texas proíbe uma seguradora de limitar sua cobertura por ditar a marca, o tipo ou a condição das peças, a menos que esse limite esteja claramente indicado em sua apólice e você tenha concordado com isso por escrito quando a comprou (Tex. Ins. Código §§ 1952.301, 1952.307). No caso de uma reclamação contra a seguradora do outro condutor, esta não pode exigir o uso de um determinado tipo de peça (§1952.301 (b)). Na prática, muitas estimativas continuam a cobrir o mercado de reposição ou as peças usadas. Leia a estimativa linha por linha. Pergunte à sua loja quais são as peças listadas e se afectam os sistemas de segurança ou a sua garantia.
Se não concordar com a estimativa, informe a seguradora por escrito e envie a estimativa da sua loja. A sua própria apólice pode também dispor de um processo de avaliação para disputas sobre o montante (Texas Department of Insurance).
Posso ser pago pelo valor diminuído no Texas?
Normalmente só da seguradora do condutor culpado. Um carro reparado com histórico de acidentes costuma valer menos quando você o vende ou troca. Essa queda é chamada de valor diminuído.
- Contra o condutor culpado (terceiro): Pode reclamar o custo da reparação acrescido do valor de mercado que o seu automóvel ainda perde após as reparações corretas (Ludt v. McCollum, 762 S.W.2d 575 (Tex. 1988)).
- Da sua própria seguradora (primeira parte): O Tribunal Supremo do Texas decidiu que a apólice de automóveis padrão do Texas não paga valor diminuído quando o carro é totalmente e adequadamente reparado (American Manufacturers Mutual Ins. Co. v. Schaefer, 124 S.W.3d 154 (Tex. 2003)).
Para apoiar uma reivindicação de valor diminuído, obtenha uma avaliação por escrito de um avaliador independente ou de um revendedor. Guarde a fatura final da reparação e as fotos dos danos.
Veículo de aluguer e perda de utilização
A seguradora do condutor culpado deve-lhe pelo tempo razoável necessário para reparar ou substituir o seu automóvel. Isso é normalmente pago como um carro alugado. O Supremo Tribunal do Texas confirmou que os danos decorrentes da perda de utilização são recuperáveis mesmo quando um automóvel é uma perda total (J&D Towing, LLC v. American Alternative Ins. Corp., 478 S.W.3d 649 (Tex. 2016)).
- Até que a outra seguradora admita a culpa, não pode pagar o aluguer. A sua própria cobertura de reembolso de aluguel, se a tiver, pode preencher a lacuna.
- Peça por escrito o limite de aluguel diário e pergunte quantos dias ele cobrirá.
- Guarde todos os recibos de aluguer. Se você não alugou um carro, ainda pode pedir para ser pago pelos dias em que não o teve.
O que acontece se o meu carro for destruído?
A seguradora paga o valor real do carro, que é o valor de mercado antes do acidente, e não o que você deve. Normalmente, um carro é declarado perdido quando os reparos custariam mais do que o valor.
Como recusar uma oferta de baixo ACV:
- Peça por escrito o relatório completo da avaliação, incluindo os carros "comparáveis" que ele usou.
- Verifica os comparáveis. São o mesmo acabamento, quilometragem, opções e condição, e estão à venda perto de Granbury?
- Encontre seus próprios anúncios comparáveis em revendedores locais. Adicione recibos de pneus novos, recentes reparos ou atualizações.
- Envie uma contra-oferta por escrito com as suas provas. Pergunte sobre impostos sobre vendas e taxas de título e registro também.
- Se for a sua própria seguradora e ainda não concordarem com a quantia, pergunte se a sua apólice tem uma cláusula de avaliação.
Seguro de diferença: Se o seu débito do empréstimo ou do contrato de arrendamento for superior ao ACV do veículo, a cobertura da lacuna poderá pagar a diferença. Verifique os documentos do seu empréstimo ou arrendamento para ver se o comprou. Tirem os objectos pessoais do carro antes que a seguradora os leve.
Taxas de reboque e armazenagem
Tira o carro do armazém depressa, porque as taxas diárias de armazenamento aumentam. O Texas limita o que uma instalação de armazenamento de veículos licenciada pode cobrar. A partir de janeiro de 2024, os limites são de US $ 22,85 por dia para um veículo de 25 pés de comprimento ou menos, uma taxa de apreensão de US $ 22,85 e uma taxa de notificação de US $ 50. Uma unidade de armazenagem não pode cobrar-lhe para tirar os seus bens pessoais ou documentos de propriedade do carro (TDLR).
- Diz à seguradora onde está o carro no primeiro dia. Peça à seguradora que o transfira para a loja de sua escolha ou para o seu próprio lote.
- Pega numa conta detalhada de reboque e armazenamento, e guarda-a. A seguradora do condutor culpado deve cobrir os encargos razoáveis.
- Se achar que o seu carro foi rebocado por engano ou que lhe foi cobrado mais, pode solicitar uma audiência de reboque no tribunal de justiça no prazo de 14 dias. As queixas sobre as empresas de reboque vão para o Texas Department of Licensing and Regulation.
No condado de Hood: Uma audiência de reboque é solicitada a um juiz do condado de Hood do tribunal de paz. Se o acidente foi numa estrada rural, o carro pode ser rebocado para um lote fora de Granbury, por isso pergunte para onde foi antes de sair do local.
Fotos e documentos a conservar
Um bom registo é a melhor maneira de obter uma reparação justa ou uma indemnização total.
- Fotos dos quatro lados do seu carro, close-ups dos danos, do outro carro e do local.
- Fotos do medidor de quilómetros e das luzes de aviso do painel.
- O Relatório de acidente número e informações sobre o seguro do outro condutor.
- Todas as estimativas, suplementos e faturas finais.
- Reboque, armazenamento e recibos de aluguer.
- Um registo de cada chamada com um ajustador: a data, o nome e o que foi dito. Veja Como evitar ser aproveitado pelos ajustadores de seguros.
Prazos para uma reclamação de danos materiais no Texas
- A sua própria seguradora: A maioria das apólices exige que você relate um acidente imediatamente. Relata-o num dia ou dois.
- A resposta da sua própria seguradora: Uma vez recebido o seu pedido, normalmente dispõe de 15 dias para reconhecer o pedido e iniciar a investigação. Depois de ter tudo o que pediu, tem 15 dias úteis para aceitar ou rejeitar o pedido. O pagamento deve ser efectuado no prazo de 5 dias úteis a contar da data de aceitação (Tex. Ins. Code ch. 542, subch. B)). Estes prazos cobrem as reclamações da sua própria apólice, não as reclamações contra a seguradora do outro condutor.
- Prazo para a ação: Uma ação por danos à sua propriedade deve geralmente ser apresentada no prazo de 2 anos após o acidente (Civ. Prac. & Rem. Code §16.003)). Veja Prazos de apresentação do Texas.
- Audiência de reboque: Solicita-lo no prazo de 14 dias a contar do reboque.
Dica do Granbury: O US 377 teve 1.320 acidentes relatados na área de Granbury de 2021 a 2025 (análise original dos dados do TxDOT CRIS). Se um acidente deixa o seu carro longe de casa, a lei do Texas diz que uma seguradora não pode forçá-lo a viajar uma distância irracional para reparos (Tex. Ins. Código §1952.302).
Resolver a reclamação do seu carro não tem de resolver os seus ferimentos
Leia qualquer aviso de danos materiais antes de assiná-lo. Certifique-se de cobrir apenas o seu veículo, não "todas as reclamações". O seu automóvel e os seus danos são geralmente duas reclamações separadas; ver Reclamação por danos materiais ou danosSe estiver ferido, use o Consultas gratuitas de escritórios de advocaciaUm advogado local de confiança entrará em contacto consigo imediatamente e avaliará o seu caso gratuitamente.
Perguntas comuns
A companhia de seguros pode fazer-me usar a oficina deles?
- Não, não. A lei do Texas permite que você escolha sua oficina de reparação, e uma seguradora não pode dizer que você deve usar sua loja preferida (Tex. Ins. Código §§ 1952.301–1952.302). Só tem de pagar uma quantia razoável pela reparação.
Posso ter um valor reduzido do meu seguro no Texas?
Normalmente não. A política padrão do Texas não cobre o valor diminuído após um reparo completo (Schaefer, 2003). Pode reclamá-lo da seguradora do condutor culpado.
Quanto tempo tenho para apresentar uma reclamação de danos materiais no Texas?
Denuncia isso às seguradoras imediatamente. Um processo por danos materiais geralmente deve ser apresentado dentro de 2 anos do acidente (Civ. Prac. & Rem. Código §16.003).
Quem paga o meu carro alugado?
A seguradora do condutor culpado deve perda de uso por um tempo razoável de reparo ou substituição, geralmente como aluguel. Até que aceite culpa, a sua própria cobertura de aluguer pode ajudar.
O meu acidente foi numa estrada rural fora de Granbury. Quem escreve o relatório?
Dentro dos limites da cidade é geralmente o Departamento de Polícia de Granbury. Nas estradas do condado ou estradas estaduais pode ser o gabinete do xerife do condado de Hood ou DPS. Guia do relatório de acidente.
De volta ao Todos os guias de segurosA lidar com um ajustador insistente? Leia . Como evitar ser aproveitado pelos ajustadores de seguros.
Precisas de ajuda com o teu carro ou a tua reclamação?
Utilize a consulta gratuita da oficina de carroçaria para obter ajuda com reparos e estimativas. Se tiver sido ferido, utilize a consulta gratuita do escritório de advogados: um advogado local de confiança entrará em contato imediatamente e avaliará o seu caso gratuitamente.